海归网首页
海归宣言
导航
博客
广告位价格
会员列表
收 藏 夹
论坛帮助
登录
|
登录并检查站内短信
|
个人设置
论坛首页
|
排行榜
|
在线私聊
|
专题
|
版规
|
搜索
|
RSS
|
注册
|
活动日历
主题:
和楼下创业老弟分享几个沃玛特Sam Walton招人用人的故事
海归论坛首页
->
海归商务
->
海归黄埔军校
焦点讨论
|
精华区
|
嘉宾沙龙
|
白领丽人沙龙
分屏
表形显示
阅读上一个主题
::
阅读下一个主题
作者
和楼下创业老弟分享几个沃玛特Sam Walton招人用人的故事
所跟贴
宋兄回到地球上,整点实际的,星之!不过,当代社会,市场100%透明,好像三顾茅庐不适用了。
--
韦小宝
- (655 Byte) 2009-11-14 周六, 08:18
(1583 reads)
宋粉绵绵
头衔: 海归准将
声望: 院士
性别:
年龄: -1074
加入时间: 2009/08/23
文章: 1097
海归分: 150218
标题:
和实战家切磋
(1413 reads)
时间:
2009-11-15 周日, 01:46
作者:
宋粉绵绵
在
海归黄埔军校
发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
小宝兄那样的才叫实践出真知。某只是一个历史票友,所以只是班门弄斧。
关于是不是应当完全依赖市场,有没有可能通过市场来解决问题,我们来讨论一下,说的不到位,多指教。
小宝兄说的道理,实际上是强扭的瓜不甜。这个道理很对。对于经营理念,事业理念有冲突的人,不必浪费时间。从现有资料看,老爹和玻璃从来没有什么经营理念的冲突。只不过老爹可能一开始,太寒颤了。所以找玻璃,玻璃不感兴趣。后来老爹实力膨胀,确实显示了自己的王者霸气,所以,玻璃最终加盟,也就是情理之中。
概括起来,一家企业应当大致有两种主要的人才需求。
- 技术型人才,技能需求比较单一,工作内容比较确定。
- 综合管理型人才,技能需求比较综合,技能以及工作需求,比较难以明确界定。
如果说老爹这样的三顾茅庐多余,可以完全通过市场来解决,在下以为,必须有两个前提,第一,工作内容确定,他能够事先完全预测到,一项工作需要什么样的技能构成。第二,这项工作是技术型,而不是综合管理型。因为后者包括大量跨业务(Cross Functional),协调(Coordination),组织设计(Organizational) 变革(change management, transformation)的比较难以评定的成分。
为什么要强调这两个前提,和两种人才的区别呢?因为市场对于已知信息的评论会很准确公平。但是市场对于未知信息的评定,往往靠不住。
从我看到的资料来看,老爹对于这类可以事先界定,已知技能需求的技术型工作,一直在通过市场解决问题,而且拼命压价,引来不少非议。
而后面那种技能组合比较难以事先确定的,综合性复合型的管理人才是老爹最花心思的。复合型的管理人才,也就是我们中国人常说是帅才,将才。除了玻璃,舒马克也是一个难得的帅才。
让我们首先来看看,老爹为什么这么看中帅才的背景:
老爹和手下做的事情,实际上寻找一切能够用得上的新技术,新管理方法,来建立一个前无古人的高效物流配送系统。这个系统是在70年基本建立起来的。到80年代,沃玛特对于K玛特进入战略进攻态势的时候,是它克敌制胜的法宝。确保沃玛特可以挑战当时的行业巨无霸,以小胜大。沃玛特规模还不到K玛特1/50的时候,每一元货物上架,沃玛特流动资金需求,已经只有K玛特60%。换句话说,沃玛特搞的是创新,只不过它不是产品创新,而是生产过程创新。
那么这里就碰到一个问题了。老爹要是一开始能够知道,我要创新,就要引进卫星通讯,要搞个大仓储物流。这又比较好办了。从现有的资料来看,老爹和他的大将,事先都只知道要弄出个最有效的物流系统,具体啥个路径,创新会创出个啥,完全是摸着石头过河,现学现卖。所以,老爹不可能事先知道,他到底要什么样的具体技能组合,才能够把这个河过完。而一旦出现机会,要能够把新的技术手段落实到位,就要大家一起把组织啊,程序啊,等等,都改造过来,这是一项非常综合性的工作。所以,它符合需要所谓帅才,也就是复合型人才的两个特征,一,比较综合性,二,具体技能组合,事先难以确定。
看完这个背景,我们来看,一个帅才舒马克的例子。
信用卡开始普及以后,通讯瓶颈成为美国所有零售公司的难题,多数公司的做法,是去电讯公司投诉,排队由电讯公司解决问题。舒马克在市场上,看到卫星系统,就去请教工程师能不能用它来传信用卡,工程师说小改一下,应当可以。老舒说服老爹,就上马了。
光建立一套系统,还不行。老舒还对于公司的整个流程做了严密地修改,建立了一套机构,保障系统的稳定。又组织人,制定了非常严格的员工操作守则,和训练大纲。后来K玛特安东尼尼也让手下搞了一套信用卡通讯系统,甚至机器,比老爹的先进很多。但是,操作流程,员工培训等等,都没有跟上。结果上马以后,故障不断。顾客对K玛特更不满意了。
我们看到,这里舒马克不仅仅表现出对于新技术的敏锐嗅觉,而且,对于新技术引进以后,组织结构变化,员工培训流程等等,有着比对手深入得多的认识和把握。舒马克能够很快组织全公司把流程改造过来,过渡得天衣无缝(Seamless Transition),可见这个人的组织(Organization) 沟通(Communication)运营 (Operations)功力十分了得。然而这里,舒马克展现出来的综合技能,却很难事先定义,也不可能给他模拟一个相似环境,事先通过市场客观评定价值。因为,谁都可以说自己有这个技能。那么,说市场会100%透明,在这里就可能比较勉强。
为了阐明我的观点,我们可以进一步假设。如果,有另外一个人A, 他也是管理的行家。而且在零售行业经验丰富。但是,他对于技术的敏锐度不如舒马克。那么,他很有可能会从另外的角度想问题。比方,如何同通讯公司合作啊,如何对于自己可以控制的流程改造啊。
这个人很可能在K玛特就能找到。因为舒马克是新手,相对而言,A可能出道时间更久。市场对于A更加熟悉。当时的市场评价,还比舒马克好。在大家都不知道将来,可能还会出现一个卫星系统的情况下,没有理由判断A就不如舒马克。A的解决办法也很合理。但是,如果顺着A的道路走下去,沃玛特就会失去整整十年的技术改造先机。完全依赖市场,通过过去的记录来决定人选,老爹就可能做出错误的用人决策。
作者:
宋粉绵绵
在
海归黄埔军校
发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
上一次由宋粉绵绵于2009-11-15 周日, 05:00修改,总共修改了1次
相关主题
[转帖]给海归技术创业兄弟的九个忠告
海归主坛
2008-12-22 周一, 16:57
寻合租北京写字楼的创业公司或伙伴
创业论坛
2006-6-10 周六, 17:18
信息产业创业投资基金(政府引导基金LP)招聘投资总监
企业管理
2012-4-11 周三, 00:51
[君子淑女莫入] 告别炒房时代,迎接炒逼时代 (别人的创业设想分享,呵呵)
海归酒吧
2008-1-13 周日, 23:15
创业者如何给自己的公司估值, 老外是这么说的:
海归主坛
2016-5-31 周二, 11:40
[原创]创业日记-523 (老年人的性与爱)
海归商务
2015-5-28 周四, 09:26
下面老狼转帖了一个专利故事,貌似很多技术佬想凭一项技术创业发财。我这里说说...
海归商务
2014-3-23 周日, 09:00
一个民营老板十年创业总结:毫不励志 绝对厚黑(图)
海归商务
2013-7-16 周二, 06:08
返回顶端
和楼下创业老弟分享几个沃玛特Sam Walton招人用人的故事
--
宋粉绵绵
- (2404 Byte) 2009-11-14 周六, 04:05
(7370 reads)
多谢宋兄分享精彩案例。我哪里敢望Sam的项背呀,折杀我也
--
创业
- (0 Byte) 2009-11-16 周一, 10:36
(1112 reads)
故事受教了。不过也充分证明老板风格个人喜好的随机性,俺的经验是,越到高管,
--
箫儿
- (39 Byte) 2009-11-14 周六, 13:00
(1652 reads)
能见高管,其它都差不离了,就剩风格了。
--
nanonano
- (0 Byte) 2009-11-15 周日, 03:42
(1101 reads)
国内媒体现在也经常抖搂美国大企业的发展史。这个Sam Walton,最深的印象就是土
--
tahiticn
- (232 Byte) 2009-11-14 周六, 11:16
(1737 reads)
hehe 他本人的作风就更让某些海归看不上眼了。who said that?
--
parisparis
- (544 Byte) 2009-11-15 周日, 00:50
(1588 reads)
中国成功的土鳖老板也是按基本相同的
--
四大寇
- (54 Byte) 2009-11-16 周一, 12:42
(1155 reads)
应该给我天朝启蒙monkey suit的含义!
--
flyingtigerusa
- (0 Byte) 2009-11-15 周日, 17:16
(1174 reads)
“Chinese often judge people based on dress” who said that?
--
tahiticn
- (115 Byte) 2009-11-15 周日, 10:01
(1242 reads)
You have made an excellent point. 国内有些同学确实被那些在中国忽悠的假洋鬼子
--
not_a_CTA
- (106 Byte) 2009-11-15 周日, 07:08
(1238 reads)
嗨,刚从wali -World 回来! 几乎都要一天2次!
--
The Fifth Season
- (0 Byte) 2009-11-14 周六, 10:32
(1132 reads)
宋兄回到地球上,整点实际的,星之!不过,当代社会,市场100%透明,好像三顾茅庐不适用了。
--
韦小宝
- (655 Byte) 2009-11-14 周六, 08:18
(1583 reads)
和实战家切磋
--
宋粉绵绵
- (2185 Byte) 2009-11-15 周日, 01:46
(1413 reads)
宋兄讲到了西方国家的精髓:流程,标准化。 当然这个得要很多因素才能保障。
--
flyingtigerusa
- (0 Byte) 2009-11-15 周日, 15:09
(1210 reads)
流程化的精髓,我反复思考,实际上是权力分割
--
宋粉绵绵
- (554 Byte) 2009-11-15 周日, 15:53
(1302 reads)
你说的不错。补充一点,老美的teamwork是从小就培养的。 老中在这个方面问题很多,
--
flyingtigerusa
- (565 Byte) 2009-11-15 周日, 17:09
(1182 reads)
嗯,大部分人喜欢多研究点问题,少空谈主意。
--
无业游民
- (0 Byte) 2009-11-14 周六, 22:03
(1124 reads)
冒昧与小宝兄讨论一下这个问题:
--
乐闻德
- (456 Byte) 2009-11-14 周六, 08:57
(1387 reads)
适当的pitch还是必要的, but you could never overdo it.
--
韦小宝
- (1086 Byte) 2009-11-14 周六, 09:29
(1285 reads)
加星! 恳请宋大侠多讲这类故事!!!
--
china_firefly
- (35 Byte) 2009-11-14 周六, 04:45
(1410 reads)
按照某看到的故事,实际上是劝退
--
宋粉绵绵
- (84 Byte) 2009-11-14 周六, 04:58
(1309 reads)
好文!
--
乐闻德
- (310 Byte) 2009-11-14 周六, 04:26
(1733 reads)
乐兄过奖。您的问题,试着回答
--
宋粉绵绵
- (1409 Byte) 2009-11-14 周六, 17:08
(1509 reads)
人中伯乐
--
parisparis
- (60 Byte) 2009-11-15 周日, 00:54
(1139 reads)
在下不过区区一问,宋兄居然如此认真,佩服佩服!
--
乐闻德
- (141 Byte) 2009-11-14 周六, 23:48
(1177 reads)
那三顾茅庐到底是否有意义呢?
--
楚愚
- (285 Byte) 2009-11-14 周六, 17:31
(1374 reads)
楚愚兄的问题很好
--
宋粉绵绵
- (775 Byte) 2009-11-14 周六, 17:52
(1413 reads)
在美国的企业里,怎么才从底层一路混上去呢?
--
tahiticn
- (168 Byte) 2009-11-14 周六, 23:41
(1193 reads)
如何去认识人?
--
楚愚
- (463 Byte) 2009-11-14 周六, 19:31
(1202 reads)
老唐也不是白给的呀。
--
pulse
- (123 Byte) 2009-11-14 周六, 18:18
(1226 reads)
显示文章:
所有文章
1天
7天
2周
1个月
3个月
6个月
1年
时间顺序
时间逆序
海归论坛首页
->
海归商务
->
海归黄埔军校
焦点讨论
|
精华区
|
嘉宾沙龙
|
白领丽人沙龙
所有的时间均为 北京时间
论坛转跳:
您
不能
在本论坛发表新主题,
不能
回复主题,
不能
编辑自己的文章,
不能
删除自己的文章,
不能
发表投票, 您
不可以
发表活动帖子在本论坛,
不能
添加附件
不能
下载文件,
热门标签
更多...
论坛精华荟萃
更多...
博客热门文章
更多...
海归网二次开发,based on phpbb
Copyright © 2005-2024 Haiguinet.com. All rights reserved.