[转帖]加国男士超市购物增 商家绞尽脑汁取悦
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#1: [转帖]加国男士超市购物增 商家绞尽脑汁取悦 (1689 reads) 作者: cbp来自: 加拿大 文章时间: 2012-1-22 周日, 11:55
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作者:cbp海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

由于人们越来越推迟结婚年龄,以及单亲家庭不断上升,如今单身男子越来越多,导致更多男性承担日常购物。即使是夫妻双全家庭,男方参与日常生活购物等家务活的也日渐增多。
著名市场调查机构NPD公司最新一项研究指出,加拿大全国25%的家庭承担日常超市购物者为男士,比2006年20%有所上升。

针对这种日常消费大军仍为女性占领、男性参与越来越多的情况,零售商们在想办法迎合女性消费者的同时,也在花更多心思取悦男性消费者。

取悦男性 商家使浑身解数

大多伦多地区大型Longo超市本月宣布在大多区开放第24个连锁店,其中一个最大亮点是超市新开的Corks酒吧内,摆满啤酒和葡萄酒,舒适的扶手椅,无线网络和一个大屏幕电视,方便男士们在上超市购物前放松一番。

据《多伦多星报》报道,Longo超市市场部副总裁科斯(Rob Koss)表示,超市一直是取悦女性消费者,新开的这家超市无疑充满男性色彩,分店经理近来也反映男士消费者比以前明显增加。

科斯表示,了解和吸引男性消费者,变得越来越重要,目前Longo甚至在Q-107等男性听众为主的电台上打广告,同时在熟食店打出诱人促销、视频和先尝后买等邀请,目的就是为截住男性匆匆购物步伐。

有些店收银台伸手可及处除放备受女性喜爱的口香糖和巧克力外,还增放刮胡刀和电池,也是为了吸引男士进行冲动购物。

但要同时取悦男性和女性消费者,说易做难。NPD调查发现,男性购物方式有别女性,尽管会负责日常周末购物或日常间或购物,但80%家庭中女性仍负责家庭日常饮食起居。

Nielsen市场调研公司指出,47%女性表示家庭日常购物由自己决定,53%表示与配偶共同决定,没有女性表示配偶可独自决定;同时,4分之3男性表示会和配偶共同决定。

男性女性购物大不同

与父辈相比,现代男性购物技能的确更胜一筹,但还是不能让女性完全放心:他们购物时步伐匆匆,不仔细看,不喜欢问,也不像女性仔细对比价格,购物行为还有点原始狩猎时代的遗留:直奔猎物(货物)而去。

另外他们还有一个更大弱点:禁受不住孩子买这买那的恳求,经常买一堆废物。一句话,女人让男人单独去购物,又不开清单,还让捎上一堆孩子,简直是自找麻烦。

Longo一家家庭分店助理经理迪卢兹(Ettorio DiNunzio)表示,看到大降价时,男性也会兴奋:终于逮到降价了,得买多点,因此而冲动购物,不会考虑冲动购物后的后果。

市场专家查普曼(Tony Chapman)表示,和男性相比,女性多为收集者,会把货架仔细搜个够,将味道、营养、便利性、成分和价格作全方位对比。

专家:吸引男性消费有妙法

针对商家如何吸引男性消费群体,查普曼提出几点建议:商品归类摆放,如将男性喜爱的烧烤类商品(卤汁、酱油、海盐、烤土豆和烧烤用具等摆在一处),便于男士搜寻,刺激冲动消费。

提供简单明了的标示和地图,通常男士很容易记住高尔夫球场上的每个洞的位置,但却记不住附近Loblaws超市内商品的具体位置。

开发品牌智能手机提醒应用程序,当消费者走近某个品牌产品时,智能手机会发出BB提醒声音,现在有些商家已经在利用存货同类产品扫瞄技术进行这方面开发。

播放简单烹饪技巧和琅琅上口的烹饪建议视频,附近摆放食谱卡,让男人们相信做饭自己也能搞定。

作者:cbp海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com



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