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#1: [原创]顺风：微信们带来的移动创新机遇——以打的宝拼车为例 (1806 reads) 作者: 顺风,

时间: 2013-4-16 周二, 11:46
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作者：顺风在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

顺风：微信们带来的移动创新机遇——以打的宝拼车为例

文/顺风

顺风的微信公众帐号：shunfeng3436188

类似于"店"与"客"的关系，平台的甲方与乙方合作者之间总是以一种翘翘板的方式互动乃至博弈。微信初出，一时风头无二，乙方趋之若骛。但其他平台反应再慢，也不至于慢到不做反应。飞信、新微博的移动平台先后闹出了动静，谁知道搜狐、网易、百度、阿里巴巴等巨头们的移动平台还会各出什么样的奇兵？
在移动平台大战硝烟弥漫之际，乙方如何把握未来的趋势特征，尽可能实现自身的利益最大化，便成了一个有意义的思考课题。当诸多平台出现在面前，意味着进驻各类平台的乙方合作者的用户环境、开放环境和竞争环境都将得到巨大的改善，如何把握这一变化和机遇便是问题的核心。
首先，不同平台的用户总和将更大，这意味着平台的重要性将大大的增加。在竞争剧烈的市场环境下，如果谁放着那些具有浪花用户规模基础的开放平台不用，那么只有坐视那些迅速拥抱平台的竞争对手的坐大。
其次，用户的多平台属性和价值有望得到挖掘和彰现。平台合作方将会发现，同样的用户可能同时在多个平台出现，其个人信息的综合度大大增加，这给乙方带来了解用户和整合用户资源的良好机会。同时，乙方可望发展自身的“第三方的第三方”的服务属性，更加自由从容地纵横于若干第三方平台之间。
第三，第三方移动平台的服务将得到更大的改善。在平台间竞争越来越剧烈的形势下，包括微信在内的第三方平台都不得不加大服务力度、改进产品结构、增强平台功能，这为乙方合作者更好地利用平台创造了绝佳的条件，这也进一步提示第三方平台的巨大价值。
第四，不同平台之间的差异性和分工竞合得到加强。用户面临一个选择，那就是如何从自身的产品和市场性质出发，选择最有利的主要合作平台，同时兼顾其他平台的机会。同时，用户必须在核心产品的设计上做好与平台用户群体特征和行为习惯的对接，做好全面而综合的规划。
第五，移动开放平台在技术开发和服务模式上有一定限制，这将进一步强化前轻后重的运用特征。在平台中渠道更加透明，在用户的汪洋大海之中，同类服务间竞争的重点将进一步向服务竞争倾斜，谁练好内功谁就可以获得先机。而在渠道不透明的环境中，好的服务未必取胜，因为信息不对称，用户无法充分对比。
以国内领先的打的拼车服务网站打的宝（dadibao.com）为例，对上述五个方面的平台变化，具体采取了以下举措：一是积极拥抱开放平台。在微信平台，打的宝迅速推出微信公众帐号dadibaokeji，提供长途拼车、上下班拼车等综合出行信息服务。在飞信平台，虽然还没有提供技术开发功能，打的宝还是注册了公号。
打的宝还对新浪、百度、搜狐、人人等的移动平台合作作出了全面规划，以应对各大平台巨头将带来的用户机遇。目前打的宝拼车微信公众帐号（dadibaokeji）上线仅10来天，还是迅速得到微信用户的强烈支持，目前每天新增数百名用户，互动信息都在1000条以上。这与打的宝的平台战略实施有着很大的关系。
打的宝的第二个举措是结合微信既有的开发支持尽可能优化结构、完善服务，在服务流程和互动方式的许多细节上都进行深入的思考和探索。比如采取多环节的简单问答而不是少环境的复杂问答，就是因为打的宝发现用户不喜欢一次输入复杂信息，而更适应一次输入最简单信息，哪怕增加问答环节。
第三个举措是强化后台功能，帮助用户更成功地拼车。微信平台的前台交互结构限制了“打的宝拼车”公众帐户不可能提供花哨的界面给用户，而且界面朴素、功能强大从一开始就被打的宝作为自身做产品和服务设计的基本要求。因此，打的宝把重点放在如何以强大的后台帮助用户更快拼车成功方面。
为此，在拼车内容建设、匹配技术、用户聚集等方面，打的宝拼车都进行了深入的探索和创新。比如上下班车，用户对起点和终点的文字表述往往差异很大，如果进行完全的文本匹配会丧失不少机会。针对这一情况，打的宝拼车经过深入的研究和创新开发，最终实现了在后台对起点和终点的多词模糊匹配。
总之，众多移动开放平台的陆续推出将给那些真正把用户放在首位并矢志于市场引导型深度创新的运用带来全新的市场机遇，移动运用创新的又一个春天已经来临，好戏还在后面，大家都需予以重视，把握机会。

作者：顺风在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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