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#1: 关于归坛的一点点想法。欢迎仍砖。 (2590 reads) 作者: 头昏昏, 来自: 北京

时间: 2004-4-11 周日, 10:35
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作者：头昏昏 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

这两天边做组织开发的Project边灌水，感觉如何振兴归坛跟如何提升组织效力是一个概念。（有兴趣的有时间可以翻翻 Don Harvey 和 Donald Brown 合著的 An Experiential Approach To Organization Development 2001年出的第六版）

套用这本书里面的理论，实现归坛振兴，有三条相辅相成的基本途径：
第一，调整结构。现在的想法很好，用分坛的方法既留住了访问者，也不至于造成本末倒置的局面。在这一点上，头昏昏建议放在分坛里的帖子不要出现在主坛中。比如我帖在有声有色的帖子却出现在主坛上。这有两大弊端，弊端一：违背了立分坛的初衷，为什么要设分坛？为的是减少主坛水帖。如果分坛的帖子一律出现在主坛，水帖数势必会增加。弊端二：分坛难以兴旺。同时打击了上贴人的积极性。分坛难以兴旺是因为帖子反正会出现在主坛，谁还去分坛看呢？分坛人气大打折扣。打击上贴人积极性，简单解释一下，比如我上在有声有色里面的音乐帖，是我喜欢的音乐和歌曲，本来我是想分享一些感受也想听大家听音乐的感受，结果帖子跑到主坛，搞得我不敢多说估计听的人也有所顾忌不敢多说，怕影响主坛学术交流的氛围，上这种帖子的人气就很难保证了，上的帖子没人看也没人发表意见，达不到交流的目的，久而久之就觉得没意思了嘛。

第二, 不断增强论坛功能。我们都看到现在论坛界面在不断完善，这真是一件可喜可贺的事情。但是论坛功能还是有很多需要完善的地方，比如消灭Bug，界面更加User Friendly 等等。相信大家都看到经常有人说界面不方便，当然他们不了解这是新论坛，所以有这样的抱怨，但是，作为论坛的管理者，不应该忽视这种声音，在条件允许的前提下努力跟上技术发展的脚步使论坛功能尽善尽美也是帮助论坛立于不败之地的一个重要因素。另外，技术越完善，对炸坛的抵御能力也越强。

第三，尊重访问者，欢迎访问者，教育访问者，留住访问者。
上述排列不分先后，因为他们通常是结合在一起的。对一个论坛来讲，人气很重要。要使访问者爱上这个论坛，单靠内容是不够的， “人性化”这个词这么流行，是说明它有道理的。如果一个论坛的内容很好，可是论坛里的人统统惟我独尊，爱搭不理，对访问者一副爱来不来的心态，这个坛子是长久不了的。改变论坛冷冰冰的气氛，需要管理员（斑主）的带领。对于刚来的访问者，要让他们感到受欢迎，感到这里和别的论坛的不同。（取胜在于有差别，而且是好的差别）我映象中有个叫迷迭香的网友有个招呼帖，刚上没两分钟立刻被移到水坛。我是可以理解这个做法的，但是，对于迷迭香， Ta理解吗？Ta是什么感觉？帖子转移走了，对Ta有任何交代吗？Ta被尊重了吗？我们会不会从此失去了一个访问者？建议归坛设新网友见面区，或者想个办法怎样处理新网友的拜山头帖子。再说说教育访问者，要想使访问者遵循游戏规则，必须先告诉访问者这里的游戏规则。要知道，一个论坛不是封闭的，不是谁家后院，只有固定的三两个互相熟悉游戏规则的小朋友在里面玩。老狼对归坛的定义是很好的事情，征集口号的想法也很好。就像一个企业的企业文化，论坛的Mission是什么？又有什么样的Vision，是管理者应该决定并且传达给大家的。我的建议是，写一个面向所有访问者的类似归坛游戏规则的帖子而不单单是答Drifter。最好固定在归坛的某个显眼的位置。使新老用户一目了然。（其中让大家明确归坛的Mission和Vision，不仅是主坛，同时应该包括各分坛的，多样性的论坛访问量会更大，更包容，智慧也更多。）如何留住访问者，相信看了游戏规则，并在在归坛玩过以后发现自己适应归坛文化的人会留下来。但是如何长久留住这些用户并使他们变成忠实的用户同时再带来新的用户使归坛真正做到生生不息？这是一个值得思考的问题，让大家共同努力吧，因为归坛不是一个人的归坛，是爱归坛的大家的归坛。

作者：头昏昏 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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