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就不一一点名道谢了

哈老怪

头衔: 海归上校
声望: 讲师

加入时间: 2005/08/09
文章: 931
来自: 717106
海归分: 77199

标题: 就不一一点名道谢了 (2083 reads) 时间: 2011-7-22 周五, 16:57

作者：哈老怪 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

凡是给我建议、忠告、批评和友情安慰的所有ID，在下这里一并谢过。

压倒性的看法，经济惩罚过失员工政治不正确，我同意。

但中国的实际情况是，一没有产业工人传统，二没有像样的职业教育，三没有严谨的高等教育，四从小就没有整洁的生活习惯。面对上上下下这样一群员工，办企业的过程，就是学习如何培养员工的过程。不知别人如何感受，我是觉得这过程十分痛苦漫长。如果光讲政治正确，只有制度，没有后果兑现，那学习过程更加痛苦漫长。从我自己的实际情况来看，对于生产人员，奖惩并举，金额也不用大，效果既明显又持久。但是对技术人员，开始效果也很明显，但持久性不好。而且再完善的流程控制，别说万无一失、千无一失，恐怕能够百无一失就不错了。

尽管如此，我还是要求相关员工再次集体梳理流程控制，对照近期的失误，看看是否还有明显漏洞。几次会议后，分别提交了很认真的报告。最后讨论时，一向出错较少的员工提出，其实原来的流程控制已经很完善了，甚至过于繁琐。结果所有出错员工一致附和，出错不是流程问题，的确是自己疏忽。只不过一个微小疏忽，就可造成严重后果，上周的几次事故，全是如此。比较复杂的项目反而不出错，出错的往往都比较简单。

理论和红枫说的对，追求100%无错率，不但成本很高，还会让员工神经过度紧张，而且也根本做不到，最后是自己跟自己过不去。

OK，我准备实施如下措施：

1. 暂时取消惩罚一年。
2. 原来被罚过的补还。
3. 一年以后视情况重新制定。

多谢大家关注

作者：哈老怪 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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