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[转帖]铁路部门回应“车票丢失被迫补票”：到站再退款

seven1235
[博客]

头衔: 海归中校
声望: 学员

加入时间: 2015/07/13
文章: 268

海归分: 45597

标题: [转帖]铁路部门回应“车票丢失被迫补票”：到站再退款 (1634 reads) 时间: 2015-10-20 周二, 16:35

作者：seven1235 在海归茶馆发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

　　回应详文

　　@中国之声：【铁路部门独家回应：车票挂失补办维护旅客利益】此前铁路部门遇到：甲买车票，乙没有买车票，甲把车票交给乙，乙凭车票进站乘车，甲购票记录进站乘车。铁路部门推出丢失车票挂失补办措施，旅客先办理补票、进站乘车，核实丢失车票使用情况后，到站再退回补票款。

　　早前报道：【浙大学生起诉铁路部门因实名制车票丢失被迫补票】浙江大学学生小陈近日上车前发现丢了火车票，在列车上她向列车长出示了12306网站购票成功短信、邮件和身份证等，却仍被要求全价补票，并且无法退票。小陈感到不合理，便将昆明铁路局告上法庭。杭州铁路运输法院已正式立案受理。

作者：seven1235 在海归茶馆发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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