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主题: 新海归系列:汪静:高通中国的精密法宝(转贴)
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作者 新海归系列:汪静:高通中国的精密法宝(转贴)   
安普若
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头衔: 海归元勋

头衔: 海归元勋
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文章标题: 新海归系列:汪静:高通中国的精密法宝(转贴) (2377 reads)      时间: 2004-9-10 周五, 15:29   

作者:安普若海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

汪静:高通中国的精密法宝

2004年03月29日16:03:56商务周刊虞立琪


身材高大,热爱运动,讲求效率,讨论事情不超过15分钟。尽管42岁的汪静认为自己已经完全适应了作为管理者和战略决策者的角色,但长达12年的华盛顿律师生涯带给他的“条理就是一切”的风格仍不时流露出来。

来到高通(中国)公司之前,安徽人汪静在他的祖国寂寂无名,尽管这位在美国呆了近15年的华盛顿律师曾经管理着众多知名企业的法律事务,并曾帮助中国企业打赢了第一例美国对华反倾销诉讼。从2001年开始,他以高通全球副总裁的身份站在老板——“天才”的艾文·雅各布身后,出席中国政府的种种招待会,而直到2003年,身形魁梧的汪静在外界的种种猜测中担任了高通(中国)董事长,才终于在中国完全“浮出水面”。

然而,作为令人羡慕的一员,高通(中国)公司的董事长除了高个子身材和外表的严谨之外,给外界的印象还是不多。在关于他的小道描述中总会提到的是:这是职业球员般的网球好手。

“这是一个小爱好。”喜欢穿格子西便装的汪静解释道:“我甚至已经教我8岁的儿子打网球了。”作为补充,汪静的同事说,汪静已经和国内通信行业的“一些官员和同行交过手了”。“但人们真是对此感兴趣吗?”这位同事抗议着问道。

当然,人们感兴趣,他们总是想知道,这位言语中也总是夹杂英文单词的海归,除了桌上他和中国领导人的合影之外,还有哪些独特的“中国资源”。人们更想知道,自从1999年高通带着CDMA标准来到中国,其中国区的领导人几乎达到一年一换的频率,一位非技术出身的律师,能把高通(中国)公司带到哪里去?



为什么是汪静

现在需要简要介绍一下高通中国的“家族史”。1999年,高通携CDMA专利技术登陆中国,张谦担任高通中国区总经理。他当时一个人在富华大厦办公的经典场景是:“地上乱七八糟放着许多仪器及废弃文档,张谦孤零零地坐在桌前,随手翻开一份文件,碰翻了‘埋伏’在文件堆里各种各样的CDM A手机配件……”

高通中国区的架构2000年年初搭建。张谦离任,雷鸣取代。接下来,2001年9月,雷鸣离任。经过一段短暂的真空期,美国人大卫·海德代理中国总裁。再往后,2002年5月,高通请回了已经从高通全球总裁职位上退休的苏睿德代理高通中国总裁。当年10月,3位中国人被安排在包括中国区首席运营官在内的高层管理者职位上,作为总裁的后备人选“试用”。在结束了一系列走马灯似的换将之后,2003年4月,通过了考验的孟朴最终升任为中国区总裁,同时,汪静在中国市场走到前台担当董事长一职。

必须承认,汪静任职的这“一年”仅仅只是相对而言。实际上,身兼数职的汪静一年有半年的时间都在世界的其他地方,包括老板艾文·雅各布的身边——他影响力最终所达的地方。

实际上,没有进入高通之前,汪静已经与艾文·雅各布颇为熟稔,作为美国著名的Reed Smith律师行的律师,汪静主要负责企业客户在亚太地区从事商业交易的法律和规章事务,客户之一便是高通公司。

因为高通主要依靠出售标准为生,知识产权对其而言尤为关键。高通需要一位熟悉法律并长于沟通、善于管理者,于是,2001年,汪静正式应雅各布之邀加入高通,担任高通公司国际战略与法律事务高级副总裁和亚太战略委员会主席。

对高通来说,它的CDMA的成功很大程度上是在亚洲地区的成功。1999年,高通CDMA技术进入韩国市场,高通股票一下竟然上涨了天方夜谭般的2619%。从发展中国家尝到甜头的高通开始了在亚洲市场更多的出击,这其中最重要的是中国市场。从1999年高通宣布和中国联通的洽谈,高通股票立刻跃升,就连因为专利问题与高通大动干戈的爱立信等公司也马上与高通握手言和,此后高通在中国市场每一次大的行动,都会敏感地引起它的股票涨跌。包括2002年经过异常艰苦的知识产权谈判,中国联通终于正式上马CDMA。



2003年,高通在中国的发展也到了该狠狠起飞的时候了。

2003年下半年,联通的CDMA用户每月以百万计的速度开始增长。而为了铺垫中国市场,高通可以说不遗余力。市场上,中国移动财大气粗,小灵通则攻城略地,势如破竹,刚将技术教育工作告一段落的高通还来不及喘息,就又面临更大的短兵相接的激烈竞争。一度高额的专利费成为了高通在华发展的困难,艾文·雅各布三父子甚至亲自来华宣布降低专利费。

在这样的情况下,高通开出将公司由技术性公司转变为战略伙伴型公司的药方,也就是营造CDMA生态圈。

“让里面的人都有钱赚,高通才能有钱赚。”汪静解释说。“药方”有三:一是帮助中国联通加速CDMA业务推广,发展更多运营商合作关系;二是加强同本地系统设备制造商的合作,支持更多像中兴、华为一样的厂商;三是为本地应用软件开发商提供技术支持,帮助加快开发。

实际上,高通在一个国家市场设置董事长职位也是在公司内史无前例的。以中国政府将于2004年公布3G主流标准的假设为时间参照,这一任命其实发生在决战前夕。从这些任务中,高通派汪静主持中国区大局别有深意。汪静多年的国际管理经验和作为亚太区战略主席的眼界,更容易把亚太区其他市场的经验用到中国。同时在大陆土生土长的汪静,曾经在两件事情上显示出他和中国政府良好的沟通力和人脉资源:他曾帮助中国政府解决了从美国购买通信卫星的燃眉之急;也曾帮中国企业打赢了第一例美国对华反倾销诉讼。



长袖善舞

汪静的长项一直是法律,在从人民大学学硕士学位,到美国弗吉尼亚大学法学硕士。再经过12年的律师生涯,汪静如果仅仅作为一家大公司分管法律的副总裁还不奇怪,而实际上,他管理着发展策略和经营策略。

“我对这个转变甚至不能说感到意外,这主要是因为兴趣。”汪静说。他的律师业务主要是帮助客户进行商务谈判、签订合同,以及了解政府法律法规。在这个阶段,律师和商业决策者两个角色慢慢融合。在给高通做了一段时间的法律顾问之后,凭着对中国情况的了解和分析能力,汪静逐渐参与到高通公司亚洲乃至中国市场的发展策略和经营策略的制定中。他顺利地从单纯的律师角色向战略顾问融合。



尽管汪静认为角色转换很自然,但加入高通之后,高通的繁多技术名词就让汪静“经过了一段痛苦的学习时间”。直到现在汪静仍然说自己不懂技术,虽然他现在已经常代表公司参加非常专业的行业会议,将高通的技术解释得非常清晰。

实际上,参加行业会议,尽量发表高通在中国的经营观念也是汪静公共关系的一部分。作为一家出售标准的公司,汪静明白,技术型的转变到战略伙伴型,很重要的一点是公共关系。“对于高通来说,有了好的经营模式,还要有与之相配的商业艺术,而商业艺术中很重要的一个方面就是文化因素,公共关系又恰好是文化中很重要的一部分。”汪静用他一贯不急不缓的声调解释说:“只有公共关系、客户关系搞好了,对当地文化了解深了,才有可能形成成熟的商业艺术,使自己的经营模式得到别人的认同和接受。”

在公共关系上,高通中国也经历过一场“考验”。2003年2月,一篇美国专业杂志文章说,高通认定中国大唐电信的第三代手机标准(TD-SCDMA)里有它的核心技术,随即,国内有媒体转载了这则“高通和大唐在3G标准上交恶”的新闻。



事实上,和大唐交恶并非是高通希望看到的情况,虽然它们是争夺3G技术标准大战中的竞争对手。但汪静强调,高通也需要与竞争对手搞好关系——事实上,高通还是大唐阵营的理事成员。“在这个技术融合的时代,封闭与对抗是没有商业前途的。”汪静说,大唐在TD-SCDMA技术的研发和生产过程中如果发现涉及了高通的专利,就需要获得高通的授权成为CDMA技术的许可方,“作为合作伙伴,如果大唐成功了,高通就成功了,所以我们没有理由不给予支持。”

汪静马上采取了最直接的方法,看到新闻2小时后,当时身为高级副总裁的汪静立刻举行一个小型媒体见面会进行澄清。“对发布的消息中一些需要统一口径的问题都来不及经过总部的同意,”汪静说。一场可能的风波很快化解,汪静的果断赢得了大唐和业内人士的好感。

建立一个良好的通信产业“生态圈”始终是汪静的重点。“中国有最好的制造业基础和市场,所以要帮助中国企业自己做大,成为和我们共赢的客户。”汪静一直致力于在中国做“种子业务”。除了加大投入技术的支持和培训外,汪静提出了一项在中国投资1亿美元成立高通公司风险投资基金的计划,以向私有新兴企业进行战略性投资的方法推动CDMA。“说服总部很快投入这样一笔基金,也只有汪静才能做到。”汪静的一位同事说。



把职业训练成习惯

在汪静的桌面上,摆着两张照片:和国家领导人握手,以及家人的照片。不时抬眼看看家人,是这位董事长少有流露出的儿女情长。

实际上,在华盛顿律师生涯的严格训练和磨砺之下,汪静在人民大学读硕士时参加诗社和写诗的影子已经荡然无存,那些保证自己在美国公司制度下成功的因素则被更多保留。

当中国本土企业家们仍然把“拍脑袋”看为在中国决策的一项重要方法时——比如得到众多国际资本青睐的阿里巴巴的马云承认他50%的决策依靠拍脑袋,而正是这样的拍脑袋确保了自己的一路顺畅;当TCL的李东升认为使用得更多的是自己头脑里的主意之时,作为跨国公司的职业经理人,汪静风格迥异,他只用数据说话。在汪静身上有深刻的职业经理人的特点:谨慎、有条理、性格平和,你甚至可以说,他像完美的零部件,让老板既能准确控制又充满希望。

而控制力对于汪静而言显然是值得一提的特点。他非常善于开会,总是能抓住重点,把每个问题控制在5分钟之内,哪怕再激烈的讨论只要超时也会被中止。

同样的,“几乎每10分钟就有一个员工走进汪静办公室,”汪静的同事说。而汪静能把和每个人的谈话控制在15分钟之内解决问题。

“这并不是什么问题,你需要知道问题的核心所在。”汪静说。

汪静的桌面非常整洁,几乎少有文件,每一件待处理的事情在他案头停留很短的时间就被解决了。“我不仅信奉‘今天的事情不要留到明天’,而且永远如此执行。”汪静说,“通过训练,这会变为自己的一个习惯。”

这并不意味着为工作必须割舍掉自己的所有爱好,喜欢读《道德经》的汪静知道,“不会休息的人就不会工作”。所以,员工们看到,“汪静还经常跟家人一块去爬山、野营或者到海滩”。

汪静说:“做事有条理,这会给你带来双重报酬,工作本身,以及生活。”

在高通,很多员工都听到雅各布管汪静叫“聪明孩子”。“他们乐于信任汪静。”高通(中国)公关经理侯明娟说。值得一提的是,在中国市场,当大多数跨国公司的职业经理人还在为如何与总部沟通而烦恼的时候,汪静和雅各布之间形成的“简单的交流就相互明白彼此思路”的默契,不能不让人羡慕。



作者:安普若海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com









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