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主题: 客户服务专员(电话咨询)-购买-物流-金融-财务-自動車-004

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客户服务专员(电话咨询)-购买-物流-金融-财务-自動車-004

vicky
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头衔: 海归上校

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标题: 客户服务专员(电话咨询)-购买-物流-金融-财务-自動車-004 (1416 reads) 时间: 2006-10-12 周四, 16:46

作者：vicky 在海归招聘发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

工作职责
(1)就客户的各类咨询做出正确的解答,提供相应的解决方案
(2)与日本客户或提供商协调业务相关的各类信息
(3)根据需要及时更新客户信息,在相应的管理系统中,记录解决问题的过程
职位要求
(1)流利清晰的日语口语沟通能力及良好的日语听力水平,熟练准确使用日语敬语
(2)高度的责任感和客户服务意识,具有一年以上客户服务经验者优先
(3)熟练使用办公软件或有过汽车生产经验者优先
(4)具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受工作压力

作者：vicky 在海归招聘发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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